网站建设客户需求文档（网站需求文档）2012! 内容摘要：

客户需求表

把简单事情变复杂是平庸；让复杂事情简单化，是创造力。

我们提供的《客户需求表》可帮您重新思考网站的商业目标、梳理整个项目。请用清晰、简明的方式回答每一个问题，跳过不属于您项目的任何问题。更多的信息将有助于我们更好的反馈。

因为贵团队的每名成员，在项目上可能有不同的见解，我们建议以小组的形式填写这篇工作文档，这样我们将不会错过任何一条重要的意见。当信息清晰且完整呈现在工作表上，请通过电子邮件发给45989990@qq.com，我们将努力为您提供合适的解决方案。

关于您
公司全称，以及网站名称

描述一下公司

描述网站将提供什么？（企业宣传/产品/项目/其他）

谁是此项目的主要联系人，他（她）在公司的角色是？

项目何时启动，要求何时完工？

确定这个日期的具体原因是什么？（例如：展览会，产品发布会，推广活动？）

您的预算范围是？这会决定我们在您项目上投入多少精力。（例如：1万以内，1-5万，5-20万，20万以上）

关于项目
做这个新网站的主要原因是？

网站的商业目标是什么，按重要性排列（例如：提高销售率，提高客户满意度等等）

衡量网站成功的标准是什么，希望达到的目标是什么？（例如：增加20%的销售额）

当前网站哪些地方比较满意，为什么好？

哪些地方不满意，为什么？

服务对象？
哪些人群会光临您的网站？（请描述不同类型的访客，尽量多描述细节）

你的受众是如何看待和评价您公司和服务的？

您能想像出人们为什么要使用您的网站？他们想在网站上找到什么？

为什么会选择你的网站，而不是别人的？

您的网站要拥有哪些功能？

这些功能将如何支持您的业务目标，和您的用户目标？

设计理念
当游客首次来访新网站，您想给他们留下一种什么感觉？

告诉我们一些关于您竞争对手的信息，谁是这个领域的领头羊（包括他们的网站）

他们的核心竞争力是什么？

抛开竞争对手不谈，您最近有没有看过一些视觉设计不错的网站？再说说您为什么喜欢他？

我们来谈谈内容吧，除了我们上面讨论的功能，您还希望网站能实现什么？